Nossa política de devoluções e reembolsos sem complicações
30-Garantia de devolução do dinheiro em um dia para todas as fábricas
Se, em condições normais de transporte, sua planta chegar em más condições ou não sobreviver dentro de 30 dias após o recebimento,
Basta entrar em contato conosco através do e-mail em roommuplants@aliyun.com ou WhatsApp em+86 18960154187
No Roommu Plants Nursery, nos dedicamos a fornecer plantas saudáveis e prósperas para você.
Nosso Compromisso
Garantia de chegada saudável
Garantimos que todas as plantas chegarão em excelentes condições quando encomendadas corretamente.
Substituições e reembolsos
Se suas plantas chegarem danificadas ou em condições abaixo do ideal, envie-nos uma foto em até 30 dias.
Teremos prazer em reembolsar ou substituir quaisquer itens danificados. Observe que os reembolsos cobrem apenas o custo das plantas, excluindo despesas de envio.
QProcessamento rápido
Os reembolsos serão processados dentro de 1-3 dias úteis. Se você tiver algum problema,
aguarde 1-2 dias úteis para que nossa equipe responda e resolva o problema.
Sua paciência e compreensão são muito apreciadas!
Obrigado por escolher o viveiro de plantas Roommu!